Royal Rest tuotteilla on 3 vuoden tehdastakuu
Tuotteemme on valmistettu huolellisesti Ruotsissa ja niiden materiaaleille ja laadulle asetetaan tiukat vaatimukset. Siksi meillä niillä on 3 vuoden materiaalitakuu.
Royal Rest-tuotteilla on valmistusvirheet kattava 3 vuoden tehdastakuu. Takuu kattaa materiaalin fysikaalisissa ominaisuuksissa ilmenevät virheet. Takuu ei kata pehmeyden/kovuuden muutoksia eikä vähäisiä muutoksia tyynymateriaalin elastisuudessa, jotka eivät vaikuta tuotteen painerasitusta lieventäviin ominaisuuksiin. Takuu kattaa kuitenkin kaikki vaahdon heikkenemismuutokset, jotka aiheuttavat tyynyssä näkyvän ja selvän painauman. Edellä kuvatuissa virhetapauksissa vaihdamme Royal Restin-tuotteen uuteen ilman kustannuksia koko takuuaikana. Päällisen takuu on voimassa 2 vuotta ja se kattaa materiaali- ja valmistusvirheet.
Tärkeää tietoa tästä takuusta:
- Kaikki tuotetta koskevat reklamaatiot käsitellään paikallisen jälleenmyyjän välityksellä
- Reklamoitu tavara on toimitettava Royal Rest-tuotteiden jälleenmyyjälle takuuaikana
- Reklamaatioon on liitettävä Royal Rest -tuotteen ostotosite
- Lähettäjä maksaa reklamoitavan tuotteen toimituksesta aiheutuvan paikallisen rahtikustannuksen