Royal Rests produkter täcks av 3 års fabriksgaranti
Royal Rest produkter täcks av en 3-årig fabriksgaranti som gäller mot fabrikationsfel. Garantin omfattar fel i materialets fysikaliska egenskaper. Med detta ska inte förstås förändringar i mjukhet/hårdhet eller mindre förändringar i kuddmaterialets elastiska känsla som inte påverkar de tryckavlastande egenskaperna. Däremot omfattas varje försämring av skummet som gör att kudden får en synlig och markant insjunkning. Under hela garantiperioden kommer vi vid fel enligt ovan att byta ut Royal Rest-produkten utan kostnad. Garantin för överdraget gäller 2 år och omfattar fel i material och sammansättning.
Viktigt att känna till angående denna garanti:
Våra produkter är omsorgsfullt tillverkade i Sverige med höga krav på materialval och kvalité. Vi har därför 3 års materialgaranti.
- All hantering av reklamation sker via lokal återförsäljare
- Reklamerad vara skall lämnas in till återförsäljare av Royal Rest-produkter inom garantitiden
- Reklamation skall bifogas kopia av kvitto på inköpt Royal Rest-produkt
- Lokal fraktkostnad som uppkommer i samband med reklamation vara betalas av avsändaren